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Une eau voilée, blanchâtre ou “lait” vient le plus souvent de particules fines (poussières, pollens, résidus d’algues) et/ou d’un déséquilibre (pH, alcalinité, dureté) qui empêche la filtration et le désinfectant de bien travailler. Ici, vous suivez un protocole simple : diagnostic → mesures → actions dans le bon ordre.
Choisissez le scénario qui vous ressemble. Vous irez ensuite directement aux étapes utiles.
Souvent des particules fines + filtration à optimiser. Objectif : capturer, puis stabiliser les paramètres.
AnalysePossible réaction liée au pH/TAC/TH ou surdosage. Objectif : re-tester, stabiliser, puis filtrer.
TechniqueFiltre colmaté, panier encrassé, prise d’air… Objectif : remettre la circulation au niveau avant toute clarification.
EauPoussières, pollens, résidus d’algues mortes. Objectif : filtration + éventuellement clarifiant compatible.
AnalyseCause racine non réglée (TAC/pH instable, dureté, stabilisant, filtration). Objectif : routine + ajustements.
Une eau trouble n’a pas une seule cause. Voici les plus fréquentes et ce que ça implique.
Particules fines (poussière, pollen, résidus) difficiles à accrocher au filtre.
Action : optimiser filtration + envisager clarifiant compatible.
Souvent lié à l’équilibre (pH/TAC) et/ou à une eau dure (TH) pouvant favoriser une précipitation.
Action : re-tester, stabiliser, filtrer avant d’ajouter autre chose.
Filtre saturé, cartouche colmatée, panier(s) encrassés, vanne mal positionnée.
Action : nettoyage + remise en circulation, puis seulement clarification.
Ce sont les erreurs qui prolongent le trouble et génèrent le plus de “retours SAV”.
Si l’eau devient laiteuse après ajout : pause, re-test, stabilisation, puis filtration.
Sans pH et désinfectant (et idéalement TAC/TH), on “traite dans le vide” et on perd du temps.
Un floculant mal adapté peut colmater (surtout certaines cartouches). Vérifiez toujours la compatibilité.
Ces repères vous évitent les essais inutiles. Ajustez toujours en respectant les notices de vos équipements et produits.
| Paramètre | Repère courant | Pourquoi c’est clé | Si hors zone |
|---|---|---|---|
| pH | Souvent visé : 7,0 à 7,4 (repère pratique) | Conditionne l’efficacité du désinfectant et limite voiles/dépôts | Corriger le pH avant tout (selon notice) |
| Désinfectant (chlore/brome/sel…) |
Doit être suffisant pour éviter que le trouble “n’accroche” | Une eau faiblement désinfectée se charge en micro-impuretés | Ajuster selon votre système (notice + test) |
| TAC (alcalinité) |
Repère courant : 10 à 30 °f (stabilité) | Un TAC trop bas = pH instable. Trop haut = eau plus “blanchâtre” possible | Corriger avec méthode (petites étapes + re-tests) |
| TH (dureté) |
Repère courant : 10 à 20 °f | Eau dure (TH élevé) = risque de voile/laiteux + dépôts calcaires | Si TH élevé : privilégier stabilisation + solutions anti-calcaire adaptées |
| Stabilisant (si chlore stabilisé) |
Repère courant : 25 à 50 mg/L (à contrôler) | Trop haut = chlore moins efficace → troubles qui reviennent | Si trop haut : apport d’eau neuve / vidange partielle (au cas par cas) |
Suivez cet ordre. Chaque étape prépare la suivante et évite de colmater le filtre.
Objectif : maximiser la capture des particules responsables du trouble.
Ajouter un produit clarifiant alors que la filtration est colmatée : l’eau reste trouble et le filtre sature encore plus vite.
Si le débit reste faible ou si vous suspectez un problème mécanique : contactez-nous.
Objectif : rendre le désinfectant et la clarification efficaces.
Faire un “choc” ou floculer avec un pH hors zone : efficacité réduite, voile persistant possible.
Si l’eau devient laiteuse après une correction : faites une pause, re-testez, laissez stabiliser, puis filtrez.
Objectif : laisser le filtre capturer les fines particules (c’est normal que le filtre se charge).
Objectif : aider à capturer les particules trop fines, sans colmater.
Objectif : éviter que le trouble revienne la semaine suivante.
Objectif : sortir du cycle “je clarifie → ça revient”.
Les délais varient selon la cause, la finesse des particules et l’état du filtre. Voici des repères simples.
Vous voulez gagner du temps ? Choisissez le pack qui correspond à votre situation (filtration OK vs filtration à remettre au propre).
Idéal si la filtration fonctionne correctement et que l’eau est surtout “voilée”.
Si vous suspectez une filtration qui bloque la clarification (colmatage, débit faible).
Si vous voulez un diagnostic plus cadré (tests) + une solution complète.
Guides utiles pour stabiliser votre eau et éviter que le trouble revienne.
Réponses courtes pour avancer vite.
Envoyez : volume, traitement, type de filtre, pH + désinfectant (et si possible TAC/TH + stabilisant), et une description de l’aspect de l’eau.
