Conditions de livraison

Chez Nation Piscine, nous nous engageons à vous livrer dans les meilleurs délais, en toute transparence. Toutes les informations essentielles sont indiquées directement sur les fiches produit lorsque cela est nécessaire.

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🚚 Zones de livraison

Zone	Conditions
France métropolitaine	• 6,90 € • Offert dès 69 € d’achat
Belgique, Luxembourg, UE élargie	Tarif fixe indiqué au panier ou devis personnalisé (contact service client)
DOM-TOM & autres destinations	Devis personnalisé (contact service client)

Pour toute demande spécifique (chantier, accès difficile, livraison groupée…), contacte notre équipe avant de valider ta commande.

⏱️ Délais de traitement et d’expédition

Type de commande	Traitement	Livraison estimée
Produits en stock	24–48h	2 à 5 jours ouvrés
Produits sur commande	48–72h	5 à 10 jours ouvrés
Produits volumineux / spécifiques	3–5 jours	5 à 12 jours ouvrés

Pour les produits sur commande ou volumineux, les délais sont toujours indiqués sur la fiche produit.

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🚛 Transport & suivi

• Nous sélectionnons automatiquement le transporteur le plus adapté (Colissimo, Geodis, DB Schenker, etc.) selon le poids, le volume et la localisation.
• Lien de suivi : envoyé par e-mail dès que le colis quitte notre entrepôt.

✅ Frais de port récapitulatif (France métropolitaine)

Montant du panier	Frais de port
< 69 €	6,90 €
≥ 69 €	OFFERTS

📩 Colis endommagé ou retardé ?

En cas de problème, contactez-nous sous 48h :

• Par e-mail à : contact@nationpiscine.com
• Ou via notre formulaire de contact

Merci de joindre une photo du colis ou du produit concerné si nécessaire.
Nous traitons toutes les réclamations dans un délai maximum de 72h.