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🧠 Diagnostic guidé
Diagnostic express piscine :
trouvez la bonne solution en 2 minutes
Vous partez de votre symptôme (eau ou technique), vous validez les 3 checks indispensables,
puis vous suivez la branche qui renvoie vers une page Solution et un pack recommandé.
Dosages et réglages : selon notice fabricant et selon volume.
🧭 Mode d’emploi (15 secondes)
Pour gagner du temps (et éviter les erreurs), suivez cet ordre. Ensuite seulement, vous appliquez la solution.
Étape 1
Choisissez : Eau ou Technique
Si vous avez débit faible, bulles, pression filtre anormale : commencez par Technique. Sinon, allez sur Eau.
Étape 2
Validez les 3 checks indispensables
Tests fiables, filtration/circulation, volume. Sans ça, les traitements “ne prennent pas”.
Étape 3
Cliquez votre symptôme
Vous obtenez une synthèse ici, puis vous allez vers la page Solution (protocole + packs).
🧯 Priorité sécurité
Si vous êtes dans un cas à risque, on ne “bricole” pas : on sécurise d’abord, puis on contacte.
⚠️ Stop immédiat
Cas à risque
- Disjonction répétée / odeur électrique / fumée
- Local technique inondé / fuite importante
- Bruit mécanique violent / comportement anormal dangereux
📋 À préparer
Les infos qui font gagner du temps
- Photos + symptômes précis
- Valeurs de tests (pH, désinfectant, TAC/TH, CYA si chlore stabilisé)
- Type de filtre + pression (si manomètre)
Objectif : un diagnostic fiable du premier coup.
✅ Les 3 checks indispensables (avant d’agir)
Dans la plupart des cas, ces 3 points expliquent pourquoi “ça ne marche pas” ou pourquoi “ça revient”.
Check 1
Tests fiables
Sans mesures fiables, vous risquez de sur-traiter… ou de traiter dans le vide.
→ Bien tester son eau Check 2Filtration & circulation
Si la circulation est mauvaise, aucun traitement d’eau n’est optimal.
→ Guide filtration Check 3Volume (m³) correct
Le bon dosage dépend du volume réel. Un écart = efficacité aléatoire.
→ Calculer mon volume🌿 Arbre de décision global
Choisissez votre famille : Eau ou Technique. Ensuite, cliquez votre symptôme : vous obtenez une synthèse + des boutons vers la Solution et le Pack.
💧 Diagnostic Eau
Avant traitement : filtration OK + tests fiables + volume connu. Si vous avez un doute sur la circulation (débit faible / bulles / pression anormale), passez sur Technique.
🎯 Symptômes d’eau (1 clic)
Choisissez ce qui ressemble le plus à votre cas.
💚 Eau verte
🌫️ Eau trouble / laiteuse
🧪 CYA / stabilisant
⚡ Chlore inefficace
⚖️ pH instable
🪨 TH / calcaire
Si vous cherchez “clarifier”, “floculant” ou “finition” : voir aussi Clarifiant piscine.
⚙️ Diagnostic Technique
Si la circulation est mauvaise (débit faible / air / filtre colmaté), les traitements d’eau deviennent instables. On corrige d’abord le “mécanique”.
🎯 Symptômes techniques (1 clic)
Choisissez votre cas : page Solution + actions prioritaires.
🤝 Votre support en 3 niveaux
Cette page est votre point de départ : on commence par le diagnostic express, puis on passe au support seulement si nécessaire.
Niveau 1 • Auto-diagnostic
Vous suivez l’arbre (2 minutes)
Vous cliquez votre symptôme : synthèse ici + page Solution avec protocole détaillé.
- ✅ Protocole étape par étape
- ✅ Checks indispensables (tests/filtration/volume)
- ✅ Packs recommandés (facultatif)
Niveau 2 • Photo + valeurs
Vous posez une question “propre”
Si vous hésitez, envoyez une photo + vos valeurs : on évite les allers-retours et on répond vite.
- 📸 Photo : eau / parois / skimmer / local technique
- 🧪 Valeurs : pH, désinfectant, TAC/TH, CYA si chlore stabilisé
- 🧾 Contexte : volume, filtre, traitement, durée de filtration
Niveau 3 • Télé-diagnostic premium
Rendez-vous si nécessaire
Pour les cas complexes (récurrence, instabilité, suspicion matériel), on passe au diagnostic premium.
- 🧠 Analyse approfondie
- 📋 Protocole sur mesure
- 🎯 Objectif : résultat durable
⚡ Raccourcis rapides
Les problèmes les plus rencontrés — accès direct à la bonne famille de solutions.
Eau
Eau verte
Algues installées, fond invisible, parois vertes.
→ Protocole + packs EauEau trouble / laiteuse
Voile blanc, eau blanchâtre, particules fines.
→ Protocole + packs AnalyseChlore inefficace / eau ne tient pas
Chlore qui chute vite, algues qui reviennent, eau terne.
→ Diagnostic + actions TechniqueFiltration / pression anormale
Pression haute/basse, filtration inefficace, eau qui ne s’éclaircit pas.
→ Diagnostic filtration TechniqueDébit faible / bulles
Refoulements faibles, prise d’air, pompe qui peine.
→ Diagnostic hydraulique HubToutes les solutions
Voir toutes les familles : eau / analyse / technique / saison.
→ Accéder au hub❓ FAQ essentielle
Les réponses les plus fréquentes. Pour le reste : FAQ complète et support.
Pourquoi insister sur la filtration et les tests ?
Parce que la majorité des échecs viennent d’un mauvais diagnostic : mesures imprécises ou circulation insuffisante. La méthode gagnante : tests → filtration → action.
Je ne sais pas quel traitement j’ai (chlore / sel / brome…)
Identifiez d’abord l’équipement (électrolyseur, UV, régulateur pH…). Ensuite suivez la branche Eau ou Technique. En cas de doute : envoyez une photo du local technique + vos valeurs.
Les packs sont-ils obligatoires ?
Non. Les packs sont là pour vous simplifier la vie (compatibilité + dimensionnement). Vous pouvez acheter séparément si vous respectez la notice et la compatibilité.
🛟 Besoin d’un avis personnalisé ?
Avant de contacter : faites le Niveau 1 (diagnostic). Si vous hésitez, passez au Niveau 2 : envoyez photo, volume, type de traitement, type de filtre, et vos valeurs (pH + désinfectant, idéalement TAC/TH, et CYA si chlore stabilisé).
Important : Conseils indicatifs. En cas de risque (électrique, fuite importante), stoppez et contactez-nous.
